Как мы построили CRM,
которая думает

История AIVY — это не релиз, а путь. От догадки, собранной за вечер в Google Таблицах, до CRM нового поколения с искусственным интеллектом внутри. Вот как это было.

Проблема
Гипотеза
Overlay
Своя CRM
0
Старт·Проблема

Существующие CRM переусложнены
и не имеют Ai интеграций

Мы посмотрели на рынок CRM для бизнесов с абонементами и увидели две общие беды. Ни в одной не было AI — система хранила данные, но ничего не подсказывала.

И почти все были перегружены: десятки вкладок, формы на пол-экрана, чтобы записать клиента — пять кликов. Данные есть, а решений из них не рождается.

старая CRM
Главная Клиенты128 Записи5 Расписание Лиды9 Группы Абонементы Платежи3 Кассы Отчёты Сотрудники Задачи12 Документы Настройки AI ✕
КлиентыЗапись #482Отчёт Q2ПлатёжГруппа «Йога»Касса+6
Главная › Клиенты › Активные › Фильтры › Карточка › Абонемент › Платёж
Поиск… вкладок: 12
Статус ▾Абонемент ▾Специалист ▾Тег ▾Период ▾Источник ▾+ ещё 6
КлиентТелефонАбонементСпециалистОст.ДолгСтатус
Иванов А.И.+7 905 …Йога 12Смирнова8/12—актив.
Петрова М.С.+7 916 …ПилатесОрлов3/10—актив.
Сидоров О.В.+7 903 …Персон.Морозова1/812 000долг
Козлова А.П.+7 921 …Стретч.Смирнова6/12—актив.
Морозов Д.А.+7 999 …Йога 8Орлов0/8—истёк
Волков С.Н.+7 902 …КроссфитБелов4/163 500долг
Синхронизация…⚠ 3 ошибки47 уведомленийAI: модуль не найден · v3.2.1
12 вкладок, чтобы всё найти 5 кликов, чтобы записать клиента Нет AI · всё сложно
1
MVP·Гипотеза за вечер

Первый AI-инсайт
родился в Google Таблицах

Вместо большого продукта мы собрали минимальный workflow прямо над MoyKlass: данные жили в Google Таблицах, а поверх крутилась автоматизация. В таблице клиентов автоматически считалась дата продления, отлавливались лиды без задач и закрывалась мелкая рутина.

А сверху мы посадили двух AI-ассистентов: Элли знала всю админскую базу и отвечала как администратор, а Айви держала бизнес-показатели. Гипотеза подтвердилась — AI доставал то, что человек упускал.

docs.google.com/spreadsheets
MoyKlass экспорт · клиенты.csv
#
Клиент
Продление
Задача
1
Иванов А.
03.06
есть
2
Петрова М.
28.05
нет
3
Сидоров О.
02.06
нет
4
Козлова А.
15.06
есть
AI-инсайт
2 лида без задач, продление у троих на этой неделе — дата продления и пропущенные лиды видны сами.
Э
Элли
знает всю админ-базу, отвечает как администратор
A
Айви
держит бизнес-показатели
2
v1.0·Overlay

Гипотеза стала
надстройкой над MoyKlass

Таблицы переросли в продукт. Мы сделали overlay-режим — AIVY подключается поверх рабочего аккаунта MoyKlass и добавляет витрину клиентов, риски, AI-аналитику, лиды и мессенджер. Без миграции и простоя.

Бизнес ничего не ломал в своей базе — а сверху получал интеллект. Этот режим живёт и сейчас, как мягкий вход в экосистему AIVY.

app.aivy.tech · overlay
MoyKlass · база
AIVY overlay · AI
В зоне риска
7
Продлят неделю
86 000 ₽
3
сегодня·CRM нового поколения

Полноценная CRM
с AI в основе

Overlay показал спрос — и мы построили собственную CRM нового поколения. Расписание, абонементы, платежи, кассы, сотрудники, аналитика, клиентский портал — весь цикл бизнеса в одном окне.

Две идеи держат продукт: максимальная простота интерфейса и глубокая интеграция AI, который не отвечает, а выполняет действия.

app.aivy.tech
Главная
Клиенты
0
Выручка
0
Абонементы
0
Запиши Анну на йогу в четверг
Готово ✓ Анна записана на чт, 10:00. Напомнить ей за час?
Что держит продукт

Две идеи, ради которых
всё затевалось

Каждое решение в AIVY мы проверяем двумя вопросами: стало ли проще — и сделал ли это AI за человека.

Максимальная простота
Меньше кликов, меньше форм, меньше обучения. Любое действие — за пару шагов, интерфейс на матовом стекле не отвлекает, а ведёт. Сложное прячется, нужное всегда под рукой.
Глубокая интеграция AI
AI — не чат сбоку, а слой над всеми данными. Он находит риски заранее, отвечает на вопросы словами и сам выполняет действия: записывает, продаёт абонементы, ставит задачи — через tool-calling.
Чем стала история

AIVY — уже в бою

Путь от строки в таблице до платформы на проде. Собственная CRM ведёт весь цикл, overlay остаётся мягким входом, а AI стал основой, а не фичей. Посмотреть можно на aivy.tech.

v1.6
боевая версия
0
модулей бэкенда
0
экранов
0
UI-компонентов

Посмотрите, чем стала эта история

CRM нового поколения с AI внутри — для любых бизнесов на абонементах.

Открыть aivy.tech Другие кейсы makes.